Contents
В феврале клиенты из Германиизаказали у нашей компании линию грануляции пластика.
Получение запроса от клиента
В феврале мы получили запрос из Германии. Клиент сообщил, что хочет узнать цену на линию грануляции пластика. После получения запроса наш оператор сайта передал контактные данные и потребности клиента нашему менеджеру по продажам. Затем наш менеджер связался с ним.
Почему клиенты отправляют нам запросы?
По словам клиента, у него есть завод по переработке пластика. Он занимается переработкой пластиковых бутылок. На его заводе уже есть линия переработки ПЭТ-бутылок. С расширением завода он хочет заняться грануляцией пластика, чтобы получать более высокий доход. Поэтому он просматривал крупных производителей в Google, чтобы найти надежного производителя оборудования для пластика. Увидев наш сайт, он обнаружил, что наша линия грануляции пластика полностью соответствует его требованиям. Он сказал, что внимательно изучил параметры и производительность машины. Они соответствуют его требованиям. Поэтому он отправил нам письмо.
Связь с клиентом
Менеджер Apple связалась с клиентом сразу после получения его контактных данных и требований. Она отправила клиенту подробные фотографии и видео машины. Также она подготовила и отправила ему подробное коммерческое предложение.
Требования клиента
Клиент остался очень доволен, но у него были некоторые пожелания по деталям линии грануляции пластика, например, по цвету и комплектующим. Желаемый цвет машины — черный с красным. Также он специально попросил, чтобы поверхности были матовыми, а не глянцевыми. На корпусе машины должен быть логотип его компании. Кроме того, для каждой машины требуется по два дополнительных комплекта запчастей для будущих нужд. После согласования всех деталей клиент внес предоплату.
Фото отгрузки машины
Через полмесяца завод завершил индивидуальное изготовление. Затем машина была отгружена в порту Циндао.
Отзыв клиента
После получения линии грануляции пластика клиент на следующий день установил и протестировал машину. После некоторого времени использования гранулятора клиент остался очень доволен результатами работы машины. Он сказал, что если начнет новый бизнес по переработке пластика, то снова свяжется с нами.
