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Em fevereiro, clientes da Alemanhaencomendaram a máquina de fabricação de grânulos de plástico da nossa empresa.
Receber consulta do cliente
Em fevereiro, recebemos uma consulta da Alemanha. O cliente disse que queria saber o preço da máquina de fabricação de grânulos de plástico. Após receber a consulta, o nosso operador do site informou o nosso vendedor sobre os dados de contacto e necessidades do cliente. Em seguida, o nosso vendedor entrou em contacto com ele.
Por que os clientes nos enviam consultas?
De acordo com o cliente, ele tem uma fábrica de reciclagem de plástico. Ele tem trabalhado no negócio de reciclagem de garrafas de plástico. E a fábrica dele já possui uma linha de reciclagem de garrafas PET. Com a expansão da fábrica, ele quer entrar no negócio de granulação de plástico para obter uma renda maior. Portanto, ele navegou pelos principais fabricantes no Google para encontrar um fabricante confiável de equipamentos de plástico. Quando viu o nosso site, descobriu que a nossa máquina de fabricação de grânulos de plástico atendia muito bem aos seus requisitos. Ele disse que analisou detalhadamente os parâmetros da máquina e a produção da máquina. Estes atendem aos seus requisitos para a máquina. Então ele nos enviou um e-mail.
Contactar o cliente
O vendedor Apple entrou em contacto com o cliente pela primeira vez após saber os dados de contacto e requisitos do cliente. E enviou fotos e vídeos detalhados da máquina para o cliente. Ela também fez uma cotação detalhada e a enviou para o cliente.
Requisitos do cliente
O cliente ficou muito satisfeito após receber, mas tinha algumas ideias sobre os detalhes da máquina de fabricação de grânulos de plástico, como a cor e os acessórios. A cor da máquina que o cliente deseja é preta com vermelho. Ao mesmo tempo, ele especificamente propôs que não queria superfícies brilhantes, mas sim foscas. O corpo da máquina mais o logotipo da empresa dele. Além disso, cada máquina requer mais dois conjuntos de acessórios para necessidades futuras. Após confirmar todos os detalhes, o cliente pagou-nos um depósito.
Imagem da entrega da máquina
Meio mês depois, a fábrica concluiu o serviço personalizado. Em seguida, a máquina foi enviada no porto de Qingdao.
Feedback do cliente
Após receber a máquina de fabricação de grânulos de plástico, o cliente instalou e testou a máquina no dia seguinte. Depois de usar a máquina granuladora de reciclagem por um período, o cliente ficou muito satisfeito com o efeito de produção da máquina. Ele disse que se iniciasse um novo negócio de reciclagem de plástico, entraria em contacto connosco novamente.
