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2022년 9월, 말레이시아 고객이 당사에서 새로운 EPS 폼 컴팩터 2대를 주문했습니다. 현재 고객은 제품을 수령하여 생산에 투입했습니다.
고객이 EPS 폼 컴팩터를 구매한 이유는?
고객에 따르면, 그와 그의 친구가 EPS 재활용 공장를 공동으로 설립했습니다. 현재 사용 중인 기계에 여러 문제가 있어 생산 재개를 위해 새 기계를 구매하려고 합니다.
커뮤니케이션 과정
당사 영업 담당자 Tina는 고객의 요구를 파악한 후 곧바로 연락을 취했습니다. 그리고 EPS 컴팩터의 작동 영상과 사진을 고객에게 보냈습니다. 두 모델의 파라미터를 비교한 결과, 고객은 SL-400 모델이 자신에게 더 적합하다고 판단했습니다.
커뮤니케이션 과정에서 운송 대행사 문제로 인해 고객과 시간을 낭비하기도 했습니다. 고객이 선택한 운송 대행사가 중요한 순간에 연락이 되지 않았기 때문입니다. 결국 고객은 당사의 운송 대행사를 선택하여 화물을 배송 및 운송했습니다.
약 2주간의 커뮤니케이션 끝에 고객은 당사에서 EPS 폼 컴팩터 2대를 주문했습니다.
EPS 폼 컴팩터 파라미터
| 모델 | SL-400 |
| 기계 크기 | 3200*1600*1600mm |
| 투입구 크기 | 870*860mm |
| 전력 | 22kw |
| 용량 | 300kg/h |
| 배출구 크기 | 40*40cm |
| 전압 | 415v 50hz 3p |
