Contents
2月、ドイツからのお客様が当社のプラスチックペレット製造機をご注文いただきました。
お客様からのお問い合わせを受け取り
2月、ドイツからお問い合わせをいただきました。お客様はプラスチックペレット製造機の価格を知りたいとのことでした。お問い合わせを受け取った後、当社のウェブサイト運営者がお客様の連絡先とご要望を営業担当者に伝えました。その後、営業担当者がお客様に連絡を取りました。
なぜお客様はお問い合わせを送ってくるのか？
お客様のお話によると、彼はプラスチックリサイクル工場を所有しています。これまでペットボトルリサイクル事業を行ってきました。そして、彼の工場にはすでにペットボトルリサイクルラインがあります。工場の拡張に伴い、より高い収入を得るためにプラスチック造粒事業にも参入したいと考えていました。そこで、彼はGoogleで主要メーカーを検索し、信頼できるプラスチック設備メーカーを探しました。当社のウェブサイトを見たとき、当社のプラスチックペレット製造機が彼の要件に非常によく合っていることに気づきました。彼は機械のパラメーターと出力を詳細に確認したと言っていました。それらが彼の機械に対する要件を満たしていたため、メールを送ってきました。
お客様への連絡
営業担当のAppleは、お客様の連絡先とご要望を把握した後、すぐにお客様に連絡を取りました。そして、機械の詳細な写真と動画をお客様に送りました。また、詳細な見積もりを作成し、お客様に送付しました。
お客様のご要望
お客様はそれを受け取って非常に満足されましたが、プラスチックペレット製造機の細部について、色や付属品など、いくつかのご要望がありました。お客様がご希望された機械の色は黒と赤です。同時に、光沢のある表面ではなく、つや消しの表面を希望されました。機械の本体には彼の会社のロゴを入れること。さらに、各機械には将来の需要に備えて予備の付属品を2セット追加でご希望されました。すべての詳細を確認した後、お客様から手付金をお支払いいただきました。
機械の出荷写真
半月後、工場はカスタマイズサービスを完了しました。その後、機械は青島港から出荷されました。
お客様のフィードバック
プラスチックペレット製造機を受け取った後、お客様は翌日機械を設置してテストしました。リサイクル造粒機をしばらく使用した後、お客様は機械の生産効果に非常に満足されました。新しいプラスチックリサイクル事業を始める際には、また連絡をしたいとおっしゃっていました。
