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Im Februar bestellten Kunden aus Deutschland die Kunststoffpelletiermaschine bei unserem Unternehmen.
Kundenanfrage erhalten
Im Februar erhielten wir eine Anfrage aus Deutschland. Der Kunde sagte, er wolle den Preis der Kunststoffpelletiermaschine wissen. Nach Erhalt der Anfrage informierte unser Website-Betreiber unseren Verkäufer über die Kontaktdaten und Wünsche des Kunden. Daraufhin nahm unser Verkäufer Kontakt mit ihm auf.
Warum senden uns Kunden Anfragen?
Laut Kunde betreibt er eine Kunststoffrecyclingfabrik. Er handelt bereits mit dem Recycling von Plastikflaschen. Seine Fabrik besitzt bereits eine PET-Flaschen-Recyclinglinie. Mit der Erweiterung der Fabrik möchte er in das Geschäft der Kunststoffgranulierung einsteigen, um ein höheres Einkommen zu erzielen. Daher durchsuchte er auf Google verschiedene große Hersteller, um einen zuverlässigen Hersteller von Kunststoffausrüstung zu finden. Als er unsere Website sah, stellte er fest, dass unsere Kunststoffpelletiermaschine seinen Anforderungen sehr gut entsprach. Er sagte, er habe sich unsere Maschinenparameter und die Leistung der Maschine genau angesehen. Diese erfüllen seine Anforderungen an die Maschine. Also schickte er uns eine E-Mail.
Kontaktaufnahme mit dem Kunden
Die Verkäuferin Apple nahm sofort Kontakt mit dem Kunden auf, nachdem sie die Kontaktdaten und Anforderungen des Kunden erfahren hatte. Sie schickte dem Kunden detaillierte Fotos und Videos der Maschine. Sie erstellte auch ein detailliertes Angebot und sandte es dem Kunden.
Kundenanforderungen
Der Kunde war nach Erhalt sehr zufrieden, hatte aber einige Vorstellungen zu den Details der Kunststoffpelletiermaschine, wie Farbe und Zubehör. Die gewünschte Farbe der Maschine ist Schwarz mit Rot. Gleichzeitig wünschte er ausdrücklich keine glänzenden, sondern matte Oberflächen. Das Gehäuse der Maschine plus das Logo seines Unternehmens. Außerdem benötigt jede Maschine zwei weitere Sätze Zubehör für zukünftige Anforderungen. Nach Bestätigung aller Details zahlte der Kunde uns eine Anzahlung.
Bild der Maschinenlieferung
Einen halben Monat später schloss die Fabrik den kundenspezifischen Service ab. Dann wurde die Maschine im Hafen von Qingdao verschifft.
Kundenfeedback
Nach Erhalt der Kunststoffpelletiermaschine installierte und testete der Kunde die Maschine am nächsten Tag. Nachdem er die Recycling-Granuliermaschine eine Zeit lang genutzt hatte, war der Kunde mit der Produktionsleistung der Maschine sehr zufrieden. Er sagte, wenn er ein neues Kunststoffrecyclinggeschäft starte, würde er uns wieder kontaktieren.
