Contents
في فبراير، طلب عملاء من ألمانيا آلة تصنيع حبيبات البلاستيك من شركتنا.
استلام استفسار العميل
في فبراير، تلقينا استفسارًا من ألمانيا. قال العميل إنه يريد معرفة سعر آلة تصنيع حبيبات البلاستيك. بعد تلقي الاستفسار، قام مشرف موقعنا بإبلاغ مندوب المبيعات لدينا بمعلومات الاتصال الخاصة بالعميل واحتياجاته. ثم تواصلت معه مبيعاتنا.
لماذا يرسل لنا العملاء استفسارات؟
وفقًا للعميل، لديه مصنع لإعادة تدوير البلاستيك. كان يعمل في مجال إعادة تدوير الزجاجات البلاستيكية. ومصنعه لديه بالفعل خط إعادة تدوير زجاجات PET. مع توسع المصنع، يريد الدخول في مجال تحبيب البلاستيك للحصول على دخل أعلى. لذلك، تصفح المصنعين الرئيسيين على Google للعثور على مصنع موثوق لمعدات البلاستيك. عندما رأى موقعنا، وجد أن آلة تصنيع حبيبات البلاستيك لدينا تلبي متطلباته بشكل جيد للغاية. قال إنه اطلع على معايير الآلة وإنتاجيتها بالتفصيل. هذه تلبي متطلباته للآلة. لذلك أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا.
التواصل مع العميل
تواصلت مندوبة المبيعات آبل مع العميل لأول مرة بعد معرفة معلومات الاتصال الخاصة به واحتياجاته. وأرسلت صورًا وفيديوهات مفصلة للآلة إلى العميل. كما أعدت عرض أسعار مفصل وأرسلته إليه.
متطلبات العميل
كان العميل راضيًا جدًا بعد استلامها، لكن كانت لديه بعض الأفكار حول تفاصيل آلة تصنيع حبيبات البلاستيك، مثل اللون والملحقات. لون الآلة الذي يريده العميل هو الأسود مع الأحمر. في الوقت نفسه، طلب على وجه التحديد أنه لا يريد أسطحًا لامعة بل غير لامعة. هيكل الآلة بالإضافة إلى شعار شركته. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب كل آلة مجموعتين إضافيتين من الملحقات للاحتياجات المستقبلية. بعد تأكيد جميع التفاصيل، دفع لنا العميل وديعة.
صورة تسليم الآلة
بعد نصف شهر، أكمل المصنع خدمة التخصيص. ثم تم شحن الآلة من ميناء تشينغداو.
ملاحظات العميل
بعد استلام آلة تصنيع حبيبات البلاستيك، قام العميل بتركيب واختبار الآلة في اليوم التالي. بعد استخدام آلة المحبب لإعادة التدوير لفترة من الوقت، كان العميل راضيًا جدًا عن أداء الإنتاج للآلة. قال إنه إذا بدأ مشروعًا جديدًا لإعادة تدوير البلاستيك، فسيتصل بنا مرة أخرى.
